《管理学》课程旨在为学生和初入职场的学习者奠定管理学的基础,理解管理学的基本原理和基本职能,学习管理者思维,帮助学习者更好的适应职场环境和提升管理技能。课程主要分为管理概述篇、管理职能篇和管理应用篇。
管理概述篇包括管理学概述和中西方管理思想、管理环境,主要讲解管理的概念、性质、管理者分类、中西方管理思想及对比、管理环境的内容和分析方法等,希望学习者初步了解管理学基本知识;不仅能吸取西方管理理论的精华,更能领悟中国式管理的深邃;理解我们虽无法改变环境,但是可以转变对环境的认知,从而想到更好地适应环境的办法。
管理职能篇包括计划、组织、领导和创新。通过计划、组织、领导和创新四个专题讲解,使学习者重视计划、学会做计划;学习组织、组织结构设计、组织文化和组织变革的知识; 了解领导的知识、领导力提升和精力管理三个方面;了解创新的表现形式、企业创新和服务创新,强调卓越服务不同于平庸服务的要点。
管理应用篇包括沟通、团队管理、人力资源管理、时间管理和激励。结合企业对管理者的要求,本课程参考多本书籍,结合教学实践和培训经历,将以上五个方面作为管理应用的核心内容。通过讲述沟通的含义、分类以及做法,通过案例,反思自身问题,提升沟通技能;无论是现在还是未来,接受团队的管理和学会管理团队是必备技能,通过分析团队概念、团队特征,理解团队不同于一般组织;通过主管的问题、职责、工作方法、激励和主管的心胸六个方面探讨做一名称职的管理者的方法;通过人力资源概念、人力资源管理的发展阶段、招聘的程序、招聘的渠道、培训的形式、培训效果评估和绩效考评,学习人力资源管理的基本内容;你把时间花在哪,你就会成为什么样的人,时间管理主要从时间的意义、时间的特点、时间管理的理论、和时间管理的方法使学习者学会珍惜和利用时间;同样一个人在通过充分激励后所发挥的能力相当于激励前的3-4倍,通过激励的概述、激励的理论和激励的方法,使学习者重视激励、学会用激励的方法与他人合作、管理他人。
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